Política de Privacidad

En APPAN (Aplicación para animales), accesible desde appan.com.ar, la privacidad de nuestros usuarios es una de nuestras principales prioridades. Este documento describe los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos y las opciones que tienes respecto a tus datos personales.

1. Información que recopilamos

Para ofrecer un servicio eficiente en el reporte y localización de mascotas, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de la cuenta: Nombre, correo electrónico y número de teléfono (utilizado de forma opcional para coordinar el rescate o devolución de mascotas).
• Ubicación exacta y aproximada (GPS): Solicitamos acceso a la geolocalización en tiempo real para mostrarte reportes cercanos, calcular distancias exactas y publicar la posición de avistamientos o pérdidas en el mapa.
• Información de las mascotas: Nombre, especie, raza, descripción, recompensas y el identificador único asociado a sus placas QR.
• Fotos y archivos multimedia: Acceso a la cámara y galería de tu dispositivo únicamente cuando decides adjuntar imágenes de mascotas o avisos.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Publicar reportes de mascotas perdidas y mostrarlas a usuarios cercanos en el mapa interactivo.
• Conectar a los dueños con personas que hayan realizado avistamientos de su mascota.
• Mostrar comercios veterinarios y servicios de urgencia 24hs más próximos a tu ubicación.
• Prevenir el mal uso de la plataforma, spam o publicaciones fraudulentas.

3. Visibilidad de tus datos (WhatsApp y Contacto)

• Control de visibilidad: Tú decides si tu número de teléfono / WhatsApp se muestra en tus publicaciones. Si desactivas esta opción desde tu cuenta, tu contacto se mantendrá completamente oculto.
• Publicaciones públicas: Las fotografías, avisos y ubicaciones registradas en la sección de pérdidas o avistamientos son de acceso público para la comunidad dentro de la aplicación.

4. Almacenamiento y Protección de Datos

Todos los datos se transmiten de forma cifrada mediante protocolos de seguridad estándar (HTTPS/SSL) hacia nuestros servidores. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

5. Eliminación de datos y cuenta de usuario

Si deseas eliminar tu cuenta y todos tus datos personales (fotos, publicaciones y registro), puedes solicitarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta" desde el correo con el que te registraste:

Correo de soporte: soporte@appan.com.ar

Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 48 horas laborables, eliminando de forma permanente tus datos de nuestros servidores.